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Nouveau service de support STUDENTS
Les Troubles Tickets trouble.epfl.ch de STUDENTS sont maintenant remplacés par le service de support centralisé du DIT, OTRS (Open Ticket Request System).
 
Voici quelques moyens de résoudre rapidement votre problème :
  1. Lisez les FAQ OTRS
  2. Envoyez un e-mail à support-it@epfl.ch
  3. Utilisez le formulaire web OTRS et entrez votre username Gaspar et le mot de passe correspondant
  4. Pendant les heures de bureau, appelez le 1234 ou le 021 693 1234
Vous pouvez accéder à vos tickets encore ouverts sous l'ancien système avec http://trouble.epfl.ch/default.asp?service=STUDENTS.
Article N° 20 du 28.10.2004 11:47:09 par Thomas Becker -- Permalink : https://studinfo.epfl.ch/?article=20